24.03.2020

Алексей Дюмин: «Обращения граждан должны рассматриваться своевременно и качественно»

24 марта на еженедельном оперативном совещании рассматривался вопрос организации дистанционной работы с обращениями граждан. 

Губернатор Алексей Дюмин напомнил, что с введением в регионе режима повышенной готовности изменился и порядок личного приема граждан. Такая мера принята для недопущения распространения коронавируса, сохранения здоровья граждан. Глава региона поручил руководителям органов исполнительной власти и главам администраций муниципалитетов обеспечить своевременное и качественное рассмотрение обращений граждан и решение проблем, которые волнуют жителей. 

Алексей Дюмин подчеркнул, что для этого есть все возможности. Работает электронная приемная и телефон доверия Губернатора, ведется прием обращений в аккаунтах правительства и муниципалитетов в социальных сетях. 

«Прошу со всей ответственностью подходить к этой работе. Несмотря на временные ограничения, люди не должны испытывать неудобства и оставаться один на один со своими проблемами», - сказал Алексей Дюмин

Перечень ресурсов, через которые можно направить обращение, опубликован здесь https://tularegion.ru/covid-19/?ELEMENT_ID=180652

^